炎夏似火，正是疫情防控关键期，而我市今年第一次推行“一网通办”程序的一年级招生工作更是备受关注。如何让网上报名平稳有序，为市民送去专业的指导和帮助，解除他们的忧愁，平和他们的心态，为疫情防控做贡献。8月7日以来，市昆吾小学“昆吾风”志愿者积极开展一年级招生咨询服务，为群众送去难得的怡人凉风。

这支以党员教师为骨干成员的12人招生志愿服务宣传队认真学习招生文件，熟悉把握关键要点，带着专业和热情奔赴咨询岗位。志愿者通过热线电话和在学校门口现场咨询两种方式给家长网上报名答疑解惑，为老百姓办实事。在做好疫情防控的条件下，他们详细向现场咨询的家长耐心讲解 “I濮阳”小程序的使用和招生网上报名时间和流程；电话咨询的志愿者在耐心接听家长困惑后，提供准确的指导和帮助，针对网上报名出现的“大数据检验无法通过”、“上传材料的方法遇到问题”等提供解决方案，对于一些特殊情况无法解答的做到第一时间记录、及时请示上级，积极寻求解决办法，真正解决老百姓关心、急需解决的问题。

招生咨询指导服务开展以来，共约为2000余名家长进行有针对性的指导和帮助，为老百姓分忧解难，受到市民朋友们的欢迎。

支部书记、校长韩翠菊说，此次招生咨询志愿服务，是学校党支部“学党史，为群众办实事”的重要活动，党员教师要把党史学习教育与实际工作相结合，与服务群众相结合，努力为群众更好地做好事、办实事、解难事，提升群众和学生的满意度，办好让人民满意的教育。